תקנון המשלוחים

להלן אפשרויות משלוחים באתר מכון אדלר

  •  איסוף עצמי – מכון אדלר שלוחת כפר סבא, התע”ש 14 – ללא עלות. לתיאום יש לצלצל לספרייה – 09-9727913
  •  באמצעות דואר ישראל- דואר רשום –18.50 ₪ לספר
  • שירות שליחים עד הבית (בישובים הרשומים בדואר ישראל) 53 ₪ עד 10 פריטים.
  • באמצעות דואר אוויר לחו”ל יש לפנות במייל לדורית מכבי לקבלת טפסי הזמנה הכוללים (מחיר, משקל, ומשלוח לארץ המיועדת) [email protected]

הזמנת מוצרים באתר ואספקתם

שמחים שהחלטתם לרכוש מוצרים מהאתר

  1. כל רכישה באתר תיעשה באמצעות כרטיס אשראי רגיל (למעט הכרטיסים שאינם מאושרים- דיינרס). לא יתקבל תשלום בכל אמצעי תשלום אחר (לרבות ומבלי לגרוע תווי שי, כרטיסי חיוב מיוחדים, כרטיסים נטענים, תווי שי )
  2. בסיום ביצוע ההזמנה, יישלח למזמין דואר אלקטרוני עם פרטי ההזמנה שביצע ויהווה אישור על קליטת ההזמנה על ידי המכון. ביצוע העסקה מותנה באישור חברת האשראי.
  3. במקרים שבהם לא ניתן לספק מוצר מסוים יישלחו המוצרים הקיימים והלקוח לא יחויב בתשלום על המוצר שלא ניתן לספק. ניתן להתעדכן בפנייה טלפונית בטלפון 09-9727913.
  4. מנהלי האתר שומרים לעצמם את הזכות להוסיף ו/או לגרוע ולשנות את המבצעים וההטבות המפורסמים באתר בכל עת, על פי שיקול דעתם הבלעדי, לרבות לאחר פרסומם באתר האינטרנט.

זמן האספקה והעלות : בהתאם לבחירתכם.

  1. איסוף עצמי – ללא עלות
  2. באמצעות דואר ישראל- דואר רשום –18.50 ₪ לפריט
  3. שירות שליחים עד הבית (בישובים הרשומים בדואר ישראל) 53 ₪ עד 10 פריטים.
  4. באמצעות דואר אוויר לחו”ל, יש לפנות במייל  לדורית מכבי לקבלת טפסי הזמנה הכוללים (מחיר, משקל, ומשלוח לארץ המיועדת) [email protected]

מדיניות החלפת מוצרים שנרכשו באתר

  1. בהתאם למדיניות החלפת המוצרים של החברה, ובכפוף לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א- 1981, ניתן להחליף כל מוצר שנרכש באתר האינטרנט של מכון אדלר בכפוף לתנאים הבאים: (1) המוצר במצב חדש, לא נעשה בו שימוש והוא מצוי באריזתו המקורית. (2) יש ברשותך פתק החלפה ו/או קבלה. (3) ניתן להחליף את המוצר בתוך 14 ימים מיום רכישת המוצרים מהתאריך המופיע על הקבלה.
  2. תמורת המוצרים שיוחזרו יינתן מוצר חלופי בהתאם לסכום הרשום בקבלה או לפי ערכו של פתק ההחלפה.
  3. לקוח המעוניין בקבלת החזר כספי עבור מוצר שנרכש באתר האינטרנט יוכל לקבלו בפניה למכון אדלר – שלוחת כפר סבא, בכפוף לתנאים הבאים: (1) המוצר במצב חדש, לא נעשה בו שימוש והוא מצוי באריזתו המקורית. (2) יש ברשות הלקוח פתק החלפה ו/או קבלה.
    (3) ניתן להחזיר את המוצר ולקבל תמורתו החזר כספי בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצרים.
    אופן קבלת ההחזר הכספי: ככל שהלקוח עומד בתנאי סעיף 1 לעיל ובהתאם לדין, ההחזר יבוצע באותו האופן בו בוצע התשלום ובתוך 7 ימי עסקים ממועד הפניה לביטול העסקה במכון אדלר.
  4. מוצרים שנרכשו במבצע או במכירה מיוחדת, מדיניות החלפת/החזרת המוצרים תהיה בהתאם לתקנון המבצע או המכירה המיוחדת.

פניות ובקשות בנושא רכישת מוצרים:

מייל: [email protected]

טלפון: 09-9727913
שעות פעילות החנות: ימים א’-ב ה’ בין השעות 8:30-14:30

בימי ג-ו-ד  צרו עימנו קשר לתיאום בטלפון: 09-9727913

(ללא ערבי חג, חגים, שבתות וימי שבתון).