תקנון משלוחים
להלן אפשרויות משלוחים באתר מכון אדלר
- איסוף עצמי – מכון אדלר שלוחת כפר סבא, התע”ש 14 – ללא עלות. לתיאום יש לצלצל לספרייה – 09-9727913 / דורית
- באמצעות דואר ישראל- דואר רשום –18.50 ₪ לספר
- שירות שליחים עד הבית (בישובים הרשומים בדואר ישראל) 53 ₪ עד 10 פריטים.
- באמצעות דואר אוויר לחו”ל יש לפנות במייל לדורית מכבי לקבלת טפסי הזמנה הכוללים (מחיר, משקל, ומשלוח לארץ המיועדת) [email protected]
הזמנת מוצרים באתר ואספקתם
שמחים שהחלטתם לרכוש מוצרים מהאתר
- כל רכישה באתר תיעשה באמצעות כרטיס אשראי רגיל (למעט הכרטיסים שאינם מאושרים- דיינרס). לא יתקבל תשלום בכל אמצעי תשלום אחר (לרבות ומבלי לגרוע תווי שי, כרטיסי חיוב מיוחדים, כרטיסים נטענים, תווי שי )
- בסיום ביצוע ההזמנה, יישלח למזמין דואר אלקטרוני עם פרטי ההזמנה שביצע ויהווה אישור על קליטת ההזמנה על ידי המכון. ביצוע העסקה מותנה באישור חברת האשראי.
- במקרים שבהם לא ניתן לספק מוצר מסוים יישלחו המוצרים הקיימים והלקוח לא יחויב בתשלום על המוצר שלא ניתן לספק. ניתן להתעדכן בפנייה טלפונית בטלפון 09-9727913.
- מנהלי האתר שומרים לעצמם את הזכות להוסיף ו/או לגרוע ולשנות את המבצעים וההטבות המפורסמים באתר בכל עת, על פי שיקול דעתם הבלעדי, לרבות לאחר פרסומם באתר האינטרנט.
זמן האספקה והעלות : בהתאם לבחירתכם.
- איסוף עצמי – ללא עלות
- באמצעות דואר ישראל- דואר רשום –18.50 ₪ לפריט
- שירות שליחים עד הבית (בישובים הרשומים בדואר ישראל) 53 ₪ עד 10 פריטים.
- באמצעות דואר אוויר לחו”ל, יש לפנות במייל לדורית מכבי לקבלת טפסי הזמנה הכוללים (מחיר, משקל, ומשלוח לארץ המיועדת) [email protected]
מדיניות החלפת מוצרים שנרכשו באתר
- בהתאם למדיניות החלפת המוצרים של החברה, ובכפוף לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א- 1981, ניתן להחליף כל מוצר שנרכש באתר האינטרנט של מכון אדלר בכפוף לתנאים הבאים: (1) המוצר במצב חדש, לא נעשה בו שימוש והוא מצוי באריזתו המקורית. (2) יש ברשותך פתק החלפה ו/או קבלה. (3) ניתן להחליף את המוצר בתוך 14 ימים מיום רכישת המוצרים מהתאריך המופיע על הקבלה.
- תמורת המוצרים שיוחזרו יינתן מוצר חלופי בהתאם לסכום הרשום בקבלה או לפי ערכו של פתק ההחלפה.
- לקוח המעוניין בקבלת החזר כספי עבור מוצר שנרכש באתר האינטרנט יוכל לקבלו בפניה למכון אדלר – שלוחת כפר סבא, בכפוף לתנאים הבאים: (1) המוצר במצב חדש, לא נעשה בו שימוש והוא מצוי באריזתו המקורית. (2) יש ברשות הלקוח פתק החלפה ו/או קבלה.
(3) ניתן להחזיר את המוצר ולקבל תמורתו החזר כספי בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצרים.
אופן קבלת ההחזר הכספי: ככל שהלקוח עומד בתנאי סעיף 1 לעיל ובהתאם לדין, ההחזר יבוצע באותו האופן בו בוצע התשלום ובתוך 7 ימי עסקים ממועד הפניה לביטול העסקה במכון אדלר. - מוצרים שנרכשו במבצע או במכירה מיוחדת, מדיניות החלפת/החזרת המוצרים תהיה בהתאם לתקנון המבצע או המכירה המיוחדת.
פניות ובקשות בנושא רכישת מוצרים:
מייל: [email protected]
טלפון: 09-9727913
שעות פעילות החנות:
ימים א’-ב’ ה’ בין השעות 8:30-14:00 0
בימי ג’-ו’-ד’ בין השעות -14:00-19:00
צרו עמנו קשר לתיאום בטלפון: 09-9727913
(ללא ערבי חג, חגים, שבתות וימי שבתון).