החזרות וביטולי עסקות

מדיניות החזרת מוצרים וביטולי עסקאות

 

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מכון אדלר יאפשר החלפת מוצרים בתנאים שיפורטו להלן:

בכפוף לכל דין, מכון אדלר יאפשר החלפת מוצרים (ללא החזר כספי) בתנאים הבאים בלבד

ניתן להחליף כל מוצר שנרכש באתר ו/במכון אדלר החל מספרי לימוד, משחקים, ערכות קלפים ובלבד שתוצג הוכחת קניה פתק החלפה או קבלה

ניתן לממש את ההחלפה בשלוחת המטה של מכון אדלר בכפר-סבא בלבד.

לא ניתן לאשר החזרה באמצעות טלפון/מייל או כל אמצעי אחר.

ההחלפה תתאפשר בתוך 14 ימים מיום הקניה, בהחזרת מוצרים במצב חדש שלא נעשה בהם כל שימוש, באריזתם המקורית שלא נפתחה.

תמורת המוצרים שיוחלפו יינתן מוצר חלופי ו/או שובר זיכוי בהתאם לסכום הרשום על הקבלה/ פתק ההחלפה.

שובר הזיכוי תקף ל- 3 חודשים מיום ההחזרה.

בגין מוצרים שהוחלפו או שולמו (כל המחיר או חלקו) באמצעות פתק החלפה או שובר זיכוי, לא תינתן אפשרות להחזרה או החלפה נוספת. ההחלפה הינה חד פעמית.

במקרה של מכירות מיוחדות ומבצעים, מדיניות החלפת המוצרים תהיה בהתאם לתקנון המכירה המיוחדת או המבצע המצוי במכון.

מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל ובהתאם לדין, לא תתאפשר החזרת מוצר שניתן להקלטה, לשעתוק או לשכפול.

בהתאם לתקנות הגנת הצרכן, החלפת המוצרים תתבצע באותו האופן בו בוצע התשלום.

החלפת או החזרת מוצרים תתאפשר אך ורק בהתאם לאמור במודעה זו, למעט ובכפוף למקרים שנקבעו לכך על פי דין

נשמח לעמוד לשירותך.